EFEKTIVITAS WHASTAPP SEBAGAI MEDIA SOSIAL DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN KARTU KELUARGA DI KECAMATAN CARINGIN DI MASA PANDEMI COVID-19

Zaman, Badru (2022) EFEKTIVITAS WHASTAPP SEBAGAI MEDIA SOSIAL DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN KARTU KELUARGA DI KECAMATAN CARINGIN DI MASA PANDEMI COVID-19. Thesis thesis, Universitas Djuanda Bogor.

Preview	Text HALAMAN JUDUL.pdf Download (584kB) | Preview
Preview	Text ABSTRAK.pdf Download (168kB) | Preview
	Text BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (137kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (446kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (195kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (470kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (95kB)
Preview	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (197kB) | Preview

Abstract

Badru Zaman, dengan Judul EFEKTIVITAS WHASTAPP SEBAGAI MEDIA SOSIAL DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN KARTU KELUARGA DI KECAMATAN CARINGIN DI MASA PANDEMI COVID-19 dibimbing oleh Dr. H. Muhammad Luthfie, M.Si & Koesworo Setiawan, S.Sos. M.Ik Media yang paling populer saat ini adalah aplikasi WhatsApp, termasuk instansi pemerintahan maupun swasta sudah memanfaatkan media Whatsapp salah satunya Kecamatan Caringin yang termasuk memanfaatkan media Whatsapp ini menjadi media komunikasi dalam kegiatan pemerintahan termasuk sebuah pelayanan dalam melayani masyarakat. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Efektivitas Whastapp Sebagai Media Sosial Dalam Memberikan Pelayanan Kartu Keluarga Di Kecamatan Caringin Di Masa Pandemi Covid-19. Metode dalam penelitian yang digunakan metode kualitatif dan teori yang digunakan adalah teori organisai menurut Chester L Bernard (1938) mengatakan bahwa Organisasi adalah system kerjasama antara dua orang atau lebih ( Define organization as a system of cooperative of two or more persons) yang sama-sama memiliki visi dan misi yang sama. Sampel yang dipilih adalah Grup Whatsapp PELAYANAN KECAMATAN yang berisi 6 petugas kecamatan sebagai admin grup dan 12 petugas desa se-kecamatan sebagai anggota grup. Teknik analisis data yang digunakan dengan mengumpulkan data, reduksi data, penyajian data. Berdasarkan Hasil pembahasan dapat disimpulkan bahwa efektivitas whastapp sebagai media sosial dalam memberikan pelayanan kartu keluarga di kecamatan caringin di masa pandemi covid-19 adalah kesimpulannya bahwa Whatsapp dapat meningkatkan proses pelayanan kartu keluarga di Kecamatan Caringin saat masa pandemi dengan menerapakan inovasi pelayanan online sehingga memberikan pelayanan lebih cepat dan tepat waktu. Hal ini di dapat dengan melakukan wawancara dengan para petugas kecamatan dan petugas desa dengan jawaban hampir semua serupa, sehingga menunjukan bahwa Whatsapp efektif untuk digunakan pada pelayanan kartu keluarga di Kecamatan Caringin.

Actions (login required)

View Item