SYAKILAH, SYAKILAH (2013) KEPASTIAN HUKUM PENYELESAIAN SENGKETA KONSUMEN OLEH BPSK DIKAITKAN DENGAN UPAYA KEBERATAN YANG DIATUR DALAM UNDANG UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN. thesis, Sekolah Pasca Sarjana.
