INOVASI SAMSAT J’BRET ( JAWA BARAT NGABRET ) DALAM RANGKA PENINGKATAN PEMBAYARAN PAJAK KENDARAAN BERMOTOR DI SAMSAT KOTA BOGOR

Nuryani, Rini (2020) INOVASI SAMSAT J’BRET ( JAWA BARAT NGABRET ) DALAM RANGKA PENINGKATAN PEMBAYARAN PAJAK KENDARAAN BERMOTOR DI SAMSAT KOTA BOGOR. Skripsi thesis, Universitas Djuanda.

[img] Text
JUDUL.pdf

Download (191kB)
[img] Text
ABSTRAK.pdf

Download (125kB)
[img] Text
BAB I.pdf
Restricted to Registered users only

Download (204kB)
[img] Text
BAB II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (252kB)
[img] Text
BAB III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (227kB)
[img] Text
BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (407kB)
[img] Text
BAB V.pdf
Restricted to Registered users only

Download (124kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf
Restricted to Registered users only

Download (178kB)

Abstract

Rini Nuryani, Program studi Ilmu Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Djuanda, 2020. Inovasi Samsat J’Bret Dalam Rangka Meningkatkan Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor Di Samsat Kota Bogor. Pembimbing I, Drs. R. Akhmad Munjin, MA. Pembimbing II, Irma Purnamasari S.Sos.,M.Si. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui inovasi samsat J’Bret dalam meningkatkan pelayanan pembayaran pajak kendaraan bermotor di Samsat Kota Bogor. Teori inovasi yang digunakan adalah teori menurut Rogers dalam buku Ladiatno menyebutkan ada lima dimensi inovasi yang digunakan dalam penelitian ini yaitu. Relative Advantage (keuntungan relatif), Compability (kesesuaian), Complexity (kerumitan), Triability (kemungkinan dicoba) dan Observability (kemudahan diamati) Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif, metode yang digunakan penelitian ini yaitu metode kuantitatif dengan menggunakan kuesioner sebagai instrumen utama dalam dalam pengumpulan data. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode accidental sampling, dengan jumlah sampel sebanyak 50 orang dari unsur masyarakat yang melakukan pembayaran pajak melalui samsat J’Bret. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa inovasi samsat J’Bret dalam rangka peningkatan pembayaran pajak kendaraan bermotor adalah sangat baik dengan rataan nilai 4,31. Inovasi Samsat J’Bret dapat meningkatkan pelayanan pembayaran pajak kendaraan di Samsat Kota Bogor, hal ini dapat dilihat dari kesesuaian pelayanan pada samsat J’Bret sudah sangat baik. Pelayanan yang dilakukan sudah sesuai dengan alur dan prosedur yang berlaku dan petugas sudah memahami mekanisme pembayaran pajak sehingga menjadi lebih mudah dan cepat. Kata Kunci : Inovasi, Samsat J’Bret, Pajak kendaraan bermotor.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions: Fakultas Ilmu Sosial dan Politik (FISIP) > Administrasi Publik
Depositing User: Mr Admin Perpustakaan
Date Deposited: 06 Aug 2021 08:21
Last Modified: 06 Aug 2021 08:21
URI: http://repository.unida.ac.id/id/eprint/825

Actions (login required)

View Item View Item